INFORMACIÓN POR CAMBIOS

CAMBIOS

Todas las prendas CHELALORAA adquiridas a través de nuestra Tienda Online tienen cambio con la etiqueta correspondiente y el ticket/factura original de compra en nuestro Showroom (Pasaje Cipolletti 514, CABA) o bien enviándolas por correo al remitente previa coordinación con el equipo online.
 

Los costos de envío y reenvío estarán a cargo del cliente excepto cuando se trate de un cambio por un defecto/falla de la prenda.
 

Una vez realizada la compra, el cliente tiene treinta días para efectuar los cambios. 

No se realizan cambios por diferentes colecciones.
 

Para coordinar un cambio escribinos mediante Whatsapp al +54 9 115581-9522 

o por correo electrónico a [email protected]
 

Si el producto que recibiste tiene alguna falla o no se corresponde con la prenda que compraste, comunicate con nosotros dentro de las 48 horas hábiles de recibida tu compra al +54 9 115581-9522.
 

Conservar siempre las etiquetas originales, el embalaje correspondiente y el ticket/factura.